Kanzleimarketing: Mandate gewinnen im Rahmen des Berufsrechts
Für Anwältinnen, Anwälte und Steuerberater. Was online erlaubt ist, was tatsächlich Mandate bringt und wo der Unterschied zwischen beidem liegt.
Das Themenfeld in Zahlen
Kanzleien haben beim Marketing ein Problem, das andere Branchen nicht kennen: Die wirksamsten Formulierungen sind oft die unzulässigen. Paragraf 43b BRAO erlaubt Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten Werbung nur, soweit sie über die berufliche Tätigkeit in Form und Inhalt sachlich unterrichtet und nicht auf die Erteilung eines Auftrags im Einzelfall gerichtet ist. Für Steuerberater gilt Vergleichbares über die Berufsordnung.
Das ist kein Grund, auf Sichtbarkeit zu verzichten. Es ist ein Grund, sie anders aufzubauen. Fachliche Substanz, klare Rechtsgebietsseiten, ein gepflegtes Unternehmensprofil und Bewertungen wirken im Rechtsmarkt ohnehin stärker als jeder Werbesatz. Die Klickpreise daneben zeigen, wie viel andere bereit sind, für dieselbe Aufmerksamkeit zu bezahlen.
Die Rechnung im Rechtsmarkt
Warum neun Dollar pro Klick hier vertretbar sind
Ein Klick auf „google ads für anwälte“ kostet rund neun US-Dollar. In den meisten Branchen wäre das ein Ausschlusskriterium. Im Rechtsmarkt ist es eine normale Rechnung: Wenn zwanzig Klicks eine Anfrage ergeben und jede dritte Anfrage zu einem Mandat wird, kostet ein Mandat rechnerisch etwa 540 Dollar Media. Bei einem durchschnittlichen Mandatswert im vierstelligen Bereich trägt das.
Entscheidend ist die Vorauswahl. Wer breit auf Rechtsbegriffe bietet, zahlt für Ratsuchende ohne Mandatsabsicht. Wer eng auf das eigene Rechtsgebiet und die eigene Region bietet und die Anfragen über ein sauberes Formular vorqualifiziert, zahlt für Menschen mit konkretem Anliegen. Der Unterschied zwischen beidem ist der Unterschied zwischen einer funktionierenden und einer teuren Kampagne.
Was in diesem Silo steht
Diese Beiträge sind bereits veröffentlicht:
Diese Themen erscheinen im Lauf der kommenden Monate, zwei neue Beiträge pro Woche:
- Mandanten gewinnen, was erlaubt ist und was wirkt
- Kanzlei-SEO für Anwälte und Steuerberater
- Google Ads für Anwälte, Kosten und Regeln
- Die Kanzleiwebsite, die überzeugt
- Steuerberater-Marketing in einem engen Markt
- Kanzleibewertungen richtig behandeln
Unsere passenden Leistungen
Dieser Ratgeber erklärt, wie es geht. Wenn Du es nicht selbst machen willst, übernehmen wir es:
Die Begriffe dieses Silos, kurz erklärt
Diese Begriffe tauchen in allen Artikeln dieses Silos auf. Wir definieren sie einmal hier, damit wir sie in den Beiträgen nicht jedes Mal neu erklären müssen.
Die Norm, die Anwaltswerbung regelt. Zulässig ist Werbung, soweit sie über die berufliche Tätigkeit in Form und Inhalt sachlich unterrichtet und nicht auf die Erteilung eines Auftrags im Einzelfall gerichtet ist.
Der Maßstab zulässiger Kanzleiwerbung. Fachliche Information über Rechtsgebiete, Vorgehen und Konditionen ist zulässig, reißerische Anpreisung und Erfolgsversprechen sind es nicht.
Eine eigene Seite je Rechtsgebiet, auf der Anliegen, Ablauf und Zuständigkeit beschrieben sind. Die wirksamste Struktur im Kanzlei-SEO, weil Mandanten nach ihrem Anliegen suchen, nicht nach der Kanzlei.
Beim Antworten auf öffentliche Bewertungen darf ein Mandatsverhältnis nicht bestätigt werden. Deshalb sind allgemein gehaltene Antworten hier nicht Höflichkeit, sondern Pflicht.
Der durchschnittliche Umsatz je gewonnenem Mandat. Die Zahl entscheidet, welcher Klickpreis in der Suche wirtschaftlich vertretbar ist.
Die Berufsordnung der Steuerberater. Sie enthält eine dem anwaltlichen Berufsrecht vergleichbare Beschränkung der Werbung auf sachliche Information.
Was uns zu diesem Thema am häufigsten gefragt wird
Ja. Paragraf 43b BRAO erlaubt Werbung, soweit sie sachlich über die berufliche Tätigkeit unterrichtet und nicht auf ein Mandat im Einzelfall gerichtet ist. Unzulässig sind vor allem reißerische Anpreisung und Erfolgsversprechen.
Bei etwa neun US-Dollar Klickpreis, zwanzig Klicks je Anfrage und einer Abschlussquote von einem Drittel liegt der Media-Aufwand rechnerisch bei etwa 540 Dollar je Mandat. Die tatsächlichen Werte schwanken je nach Rechtsgebiet erheblich.
Das Sammeln von Bewertungen ist zulässig, solange sie echt und unbeeinflusst sind. Bei Antworten auf Bewertungen ist die anwaltliche Verschwiegenheitspflicht zu beachten, ein Mandatsverhältnis darf nicht bestätigt werden.
In den meisten Rechtsgebieten ja, weil Mandanten mit konkretem Anliegen suchen und die Konkurrenz auf spezialisierten Begriffen überschaubar ist. Breite Begriffe wie der Rechtsgebietsname allein sind dagegen teuer umkämpft.
Wir schauen uns Deine Kanzlei an
Wir prüfen, wonach Mandanten in Deinem Rechtsgebiet und Deiner Region suchen, wie Deine Kanzlei dort steht und welche Maßnahmen berufsrechtlich sauber und wirtschaftlich sinnvoll sind.
